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Support

Etwas kaputt, ein Kauf fehlt oder du hast eine Idee fürs Spiel? Schreib an support@skribbestudios.com. Wir antworten innerhalb weniger Tage.

Das hilft uns

• Spiel und Version (steht in den Einstellungen des Spiels)
• Gerätemodell und Android- oder iOS-Version
• Was du getan hast, was du erwartet hast, was stattdessen passiert ist
• Bei Käufen: die Bestellnummer von Google Play oder dem App Store

Käufe und Erstattungen

Käufe wickeln Google Play oder der Apple App Store ab. Erstattungen folgen deren Regeln. Nutze zuerst die Bestellhistorie des Stores und schreib uns, wenn das nicht klappt.

Daten löschen

Siehe Kontolöschung.